Marketing

Marketing

Insieme delle attività volte ad impostare nel modo più proficuo il rapporto tra l'impresa e il mercato e, dunque, tra la funzione di produzione e quella di commercializzazione del prodotto.
Il marketing si basa essenzialmente su un'analisi del mercato e delle motivazioni del consumatore, allo scopo di realizzare un prodotto il più possibile corrispondente alle esigenze degli eventuali acquirenti e, quindi, allo scopo di rafforzare la posizione dell'impresa all'interno dei mercati già serviti o di acquisirla in nuovi mercati a scapito della concorrenza.
La teoria del marketing, che trova le sue origini negli studi compiuti tra gli anni '20 e gli anni '30 in America dalla National Association of Teachers of Marketing and Advertising, tende dunque ad accentuare, nella gestione d'impresa, l'interesse per la commercializzazione rispetto alla produzione (l'azienda product oriented diviene, così, market oriented).
Si possono distinguere diversi tipi di marketing, in base alle problematiche considerate: in primo luogo, il marketing funzionale, che concerne soprattutto le decisioni relative a fattori oggettivi quali prezzi, mercati, attività promozionali (v. Promozione delle vendite) e packaging (v.). C'è poi il marketing istituzionale, che rivolge l'attenzione soprattutto verso gli operatori coinvolti in vari modi nelle attività produttive e commerciali.
Il marketing istituzionale, a sua volta, può impiegare strategie indifferenziate, differenziate o concentrate, secondo le modalità con cui si rivolge ai soggetti.
Infine, il marketing può prendere in considerazione sia i fattori oggettivi che quelli soggettivi. In tal caso si parla di marketing relativo alle aree di prodotto.