Hawthorne

Hawthorne [effetto]
Aumento dell'attività lavorativa che si verifica quando i lavoratori sono al corrente di essere oggetto di attenzione o di esperimento, qualunque sia la natura dei cambiamenti che verranno apportati in base al risultato degli esperimenti effettuati. L'espressione deriva da una serie di ricerche condotte negli anni Venti presso le officine Hawthorne della Western Electric di Chicago.